• 安康分公司96789热线服务水平全面提升2019-04-29

      本网讯(通讯员 祝志辉 朱元彩)2019年以来,安康分公司96789呼叫中心认真履行服务承诺,规范服务行为,不断提高客户服务满意率,热线服务水平得到全面提升。  呼叫中心建立起从电话受理、故障抢修...

  • 汉中分公司优化用电营商环境再添新措2019-04-18

    本网讯(通讯员 宋品艳 周正)近期,汉中分公司制定了2019年优化用电营商环境工作要点,再添服务新措施。  该公司主动服务客户需求,推动实现办电服务新模式,不断改善优化电力营商环境,提升“获得电力”感...

  • 榆林分公司:电子发票试运行 市民足不出户打印电费发票2019-03-15

      本网讯(通讯员 姬强)3月14日,榆林电力分公司电子发票试点上线运行,榆阳区市民可足不出户查看、打印电费发票。  为了进一步优化榆林市用电营商环境,免除以往电力客户需要到营业厅打印发票奔波的辛苦,...

  • 千阳分公司“常态化问诊”微企用电2019-02-27

    本网讯(通讯员 魏蓝)2月25日,千阳分公司员工曹建军在走访问诊县奶牛场时,为该厂更换了2只老化的漏电开关,消除其他用电隐患4处,这是该公司常态化问诊小微企业用电的一个缩影。 针对小微企业无专职电工,...

  • 眉县分公司加快勘察速度 做好重点项目供电服务工作2019-02-27

    本网讯(通讯员杨春) 近日,眉县供电分公司组织由营销部、生技部、大客户班等多部门组成的重点项目供电服务队,对春节前后申请的6户重点项目开展联合勘察,超前服务,及时满足客户用电需求。 2019年以来,眉...

  • 商洛分公司首批供电服务交流学习活动开班啦2019-02-25

      本网讯(通讯员 周立莉)2月25日,商洛供电分公司首批96789坐席人员与基层营业窗口服务人员交流学习活动正式启动。参加第一期活动的10名镇安分公司窗口服务人员将在该公司96789呼叫中心进行为期...

  • 扶风分公司启动供电营业窗口人员双向交流学习2019-02-22

    本网讯(通讯员 何永萍)2月21日下午14时,扶风分公司供电营业窗口人员双向交流学习启动会在公司八楼会议室召开。 会上,市场营销部对宝鸡供电分公司关于印发《96789坐席人员与供电营业窗口人员学习交流...

  • 春节保电那些事2019-02-22

        (一)  年前遇到一位退休的老领导,一见面热情的拉着我的手问:春节保电工作开始了吗?  开始了,各部门、各县分公司、站、所已经全面展开了春节保电工作,我说。  春节保电工作一定要做好,春节是老...

  • 电为什么能跑那么快?2019-02-25

      如今,电网的电压等级越来越高,输电线路也越修越长,一条特高压动不动就是上千公里。比如,目前最长的输电线路±800千伏酒泉—湖南特高压全长就有2383公里。再加上城市主网、配电网等各种线路,电线从发...

  • 变压器有煞气,会挡财运?警方:谣言,阻碍电力建设会被拘留2019-01-22

      “#¥%&*#,就算把我活埋了,也不会让你们动一寸土!”2018年12月18日,在J省R市B村,一名姓何的女子堵在供电公司施工队前面破口大骂。  下这么大的“决心”,发这么大的横,究竟是为...

  • 注意!这种“万能插座”已被禁8年,你家还在用吗?2018-08-30

      紧急!!!  这种三孔“万能插座”,  国家2010年开始已禁止使用,  快检查一下家里有没有,  多次使用很容易失火!  一、为什么这种万能插座要禁  因为这种插座在设计时,为了兼容两插或三插的...

  • 高铁站台撑伞会触电?!2017-02-09

    最近,有一条微博引起了网友关注  ▼  雨天撑伞会招致触电?  表吓我!  这还真不是唬人的  雨天在半封闭或者露天的站台打伞  隐患不小!  大家都知道→  高铁和电力机车通过车顶的受电弓,获取来自...

  • 好好的海淘电器,家里怎么用不了?2017-02-09

    其实,不仅是日本的电饭煲不能用,美国的咖啡机、烤箱等在家里都不好用……  这是为什么呢?  我国居民用电是220V的交流电,日本用的是100V交流电,美国居民多用110V交流电,这些国家的电器都是为了...

  • 冬季用电注意事项2011-12-26

      冬季用电,应该注意什么?在此我们做一下提醒。  1、不要在一个电源插座上安插过量的插头,空调、取暖器等大功率设备最好享受“专插专用”的待遇,以免插座过载而发生危险。  2、...

  • 夏日节电小窍门2011-08-17

    炎炎夏日,用电量急剧上升,怎样才能节电呢?如果使用家电讲究方式方法,就会省电不少,而且更加环保。  空调:风向调节页面朝下  首先,应根据房间面积选择适当功率的空调,分体式空调机配管要短,弯曲半径要大...

  • 电力设备也应防“中暑”2011-07-19

    连日来,许多地方出现高温天气,咄咄逼人的热浪气势汹涌地翻滚而来,高温愈演愈烈。针对气温持续上升,各企业纷纷采取了必要措施预防员工中暑。在这里,笔者需要提醒的是:电力设备和人一样也会中暑,因此,在高温季...

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